4 ข้อควรรู้ เมื่อคนใกล้ตัวมีความเครียด

ที่มา : manager.co.th

โดย ผศ.พญ.ทานตะวัน อวิรุทธ์วรกุล ภาควิชาจิตเวชศาสตร์ คณะแพทยศาสตร์ โรงพยาบาลรามาธิบดี มหาวิทยาลัยมหิดล

4 ข้อควรรู้ เมื่อคนใกล้ตัวมีความเครียด

ภาวะความเครียด สามารถเกิดขึ้นได้สำหรับทุกคน บางคนก็ประสบด้วยตนเอง และบางเวลา คนใกล้ชิดรอบตัวก็เผชิญกับความเครียดเพราะสาเหตุแห่งปัญหาที่แตกต่างกันไป

อย่าเพิ่งเบื่อ อย่าแสดงอาการรำคาญ หากเห็นว่าคนรอบข้างกำลังเครียด และเราก็สามารถเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยแบ่งเบาให้กับเขาได้ ด้วยแนวทางดังต่อไปนี้

1. รับฟังปัญหาที่เกิดกับเขาอย่างใส่ใจ

ในขั้นนี้ พบว่า ช่วยให้คนทุกข์ใจน้อยลงไปมากทีเดียวค่ะ (หลายคนบอกว่าความทุกข์ลดลงไปเกิน 50%) เพราะบางที เวลาเราทุกข์ เราแค่ต้องการใครสักคนที่ใส่ใจ รับฟังเรา อยู่เคียงข้างเรา เท่านั้นค่ะ ส่วนแนวทางแก้ปัญหา จะค่อยๆคิดเองได้ เมื่อใจพร้อมค่ะ ดังนั้น ขั้นตอนที่ 1 นี้จึงสำคัญมากๆ ในการเยียวยาแผลใจค่ะ

2. เปิดใจที่จะเข้าใจเขา

แม้ว่าแนวคิดของเขาเราอาจไม่เห็นด้วย การเปิดใจ และ วางการตัดสินลงเป็นสิ่งสำคัญ แล้วเราจะเข้าใจเขาและปัญหาที่เกิดกับเขามากขึ้น ขั้นตอนความเข้าใจเป็นสิ่งสำคัญมาก เราไม่สามารถดูแลใครได้ดีเลย ถ้าปราศจากความเข้าใจ

3. ให้คำแนะนำที่เหมาะสม

คำแนะนำที่เหมาะสมคืออะไร?

คำแนะนำที่เหมาะสม คือ คำแนะนำที่มาจากความเข้าใจในตัวเขาและปัญหาที่เกิดขึ้น ดังนั้น ไม่ควรรีบแนะนำ ถ้ายังไม่เข้าใจในตัวเขาและปัญหา เพราะจะยิ่งทำให้รู้สึกแย่ มากกว่าจะรู้สึกดี

4. ให้กำลังใจ โดยการชี้ให้เขาเห็นศักยภาพในตัวเขา

เพื่อให้เขาเกิดความเชื่อมั่นตนเองมากขึ้น ว่าเขามีดีพอที่จะสามารถเผชิญต่อปัญหานั้นได้